为提升黨建工作科学化水平，不断提高基层党支部的凝聚力、战斗力和创造力。自2019年开始，KB88凯时登录苹果下载成立党建品牌创建领导小组和子品牌创建指导组，大力推进“通达党建—石化红”品牌的创建活动，充分发挥党建引领作用，始终坚持党的政治领导力、思想引导力和群众组织力并行，引领和推动KB88凯时登录苹果下载高质量发展。

“紅盾”铮铮，築牢安全防線

公司黨委充分發揮“黨建+安全”的引領作用，在公司開展“通達黨建—紅盾”品牌創建活動。各黨支部積極參與到活動中來，通過多種手段抓牢抓實加油站的各項安全管理工作，營造良好的“管生産管安全”的工作氛圍，打造一片井然有序、安全快捷的生産環境，爲公司高質量發展打下了堅實的基礎。

加強安全教育，提高生産能力。開展“安全生産微課堂”、“安全大家來找茬”、“安全征文比賽”等活動，強化每日的安全交接班，把典型案例的學習和安全知識的提升作爲日常安全教育培訓的重點。通過真實事故案例視頻的學習，事故原因的分析，更加直觀的讓員工感受到危險無處不在，必須時刻保持高度的警惕，汲取事故案例中的經驗和教訓，舉一反三，提高安全生産的技能，避免安全事故的發生。

強化安全責任，落實盡職擔當。公司黨委、區域黨支部率先垂範，帶頭履職盡責，逐級簽訂安全生産責任書，將安全責任層層落實，強化安全意識，做到安全第一，以人爲本。及時的傳達國家，省委省政府安全生産相關文件精神要求，把安全生産放在日常工作的首位，提高員工對安全生産的認識和意識。

開展應急演練，提升管理水平。爲了更好的應對事故的發生，在各加油站根據自身的實際情況分別開展1人、2人、3人等多人實戰演練的基礎上，公司組織了八大區域安全演練大PK，大大提高了預案演練的水平，磨煉了預案的可操作性，提升了加油站在突發情況下的應對能力。

“紅心”閃閃，爭當服務之星

一顆紅心，爲您服務。公司各黨支部圍繞“通達黨建-紅心”，強技能、優標准、提素質、展形象，在完善服務功能的同時，不斷提高客戶滿意度，實現“以管理爲中心”向“以客戶爲中心”的轉變，全力打造“紅心”服務品牌。

盡心服務展擔當。各黨支部充分發揮戰鬥堡壘作用，哪裏有需要，就往哪裏沖。疫情期間，公司183個站點全天營業，24小時不停歇，黨員帶頭行動，員工堅守崗位，全力做好經營服務。爲湖北運送物資車輛開啓快速加油通行車道，確保車輛可以加上油、加好油，將物資第一時間送至前線。同時，KB88凯时登录苹果下载在13座站點，爲馳援湖北的185輛運送物資車輛，免費加注尿素4.39噸，助力車輛順利通行。

知識競賽趣味多。爲實現“完善服務功能的同時，不斷提高客戶滿意度”的目標，各區域黨支部組織所轄站點管理員，開展“紅心”服務集中培訓並開展知識競賽，通過理念培訓向員工灌輸服務意識，實操培訓讓員工展現服務技能。將演、訓、測方式相結合，使員工充分理解應該做什麽、如何去解答顧客疑惑，如何去服務顧客，強化員工專業性，統一服務標准，升華員工的服務意識。

服務案例成果豐。品牌創建領導小組組織各黨支部以服務項目爲主題，以八步法流程爲行爲基礎，以服務藍圖爲模板，以服務創新爲手段，在公司所轄八大區域開展“紅心”競賽。以市場調研或情景再現的方式，通過分析加油站客戶構成和流量分布、改善員工服務狀態、探索高速加油站場景下的服務用語等方面，創新現有服務形式，打造舒心、赤誠、專業、便捷的服務理念。活動競賽累計提供了16個經過實踐檢驗，具備可複制性的經典案例，爲公司服務提升貢獻了經驗和智慧。

“紅葉”熠熠，增效經營管理

“通達黨建-紅葉”品牌，以“改進經營管理方式，優化經營質量，努力提升銷售業績”爲主題，各黨支部圍繞公司的經營銷售業務，充分發揮黨支部的號召力和凝聚力、彰顯黨員幹部的先鋒示範作用，提升員工的銷售激情和銷售技巧，呈現銷售業績一片紅。

亮起來，增加加油站可視度。黨員職工帶頭行動，梳理加油站附近廣告牌遮擋、品牌檐口燈清理和故障上報、維修等現狀，公司開展美化、亮化等形象提升改造工程，讓所轄加油站美起來、亮起來，增加顧客關注度，提升品牌形象。

快起來，提升車輛進出速度。各黨支部積極行動，發動員工挖掘“小創造”、“小改變”，通過改善指示標識、合理設置油槍和車道、規範非油品堆頭、優化加油流程、多種支付方式，來保障車道通暢，提高槍機利用率，減少車輛等待時間。不僅有效提升了車輛通行效率，而且增加了進站加油車輛，既提升了銷售業績又收獲了司乘的美譽。

美起來，提高客戶滿意度。公司加大投入致力加油站形象提升改造，打造以豐樂站爲代表的一批示範站，讓油站美起來；爲員工定制新款工作服，讓員工美起來，通過規範的統一服裝、統一文明用語及服務態度，爲顧客提供優質的服務；嚴格把控進油關，保證良好油品質量口碑，切實履行國企擔當，讓每一位顧客放心加油、安心暢行，讓客戶心情美起來。

“通達黨建-石化紅”品牌一直堅持黨建引領，充分發揮黨支部戰鬥堡壘和黨員的先鋒模範作用，致力于“圍繞黨建促經營”目標，從安全、服務、經營著手，不斷提升公司管理、經營、服務品質。“石化紅”品牌創建活動開展以來，顧客投訴率同比下降21%，無一例有效投訴；安全隱患治理排查能力提升明顯，降低安全隱患80%；實現銷售持續增長，2020年成品油銷售增長14%。“通達黨建-石化紅”用品牌內涵展現公司活力，用品牌實力彰顯國企擔當，用品牌成效爲公司高質量發展提供堅實力量。